Verzenden & Bezorging

Verzendwijzen en levertijden

Levertijden

Bij elk product op de website zie je direct de actuele voorraadstatus vermeld staan. Het betreft hier de voorraadstatus van ons eigen magazijn. Als je op werkdagen voor 23:59 uur of op zaterdagen voor 16:30 uur bestelt en betaalt, dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden! Ontvang je jouw bestelling liever op zondag? Dat kan! Voor bezorging op zondag worden verzendkosten van €4,95 in rekening gebracht.

Product op voorraad

De voorraadvermelding op onze website is realtime en altijd actueel! Als je het product meteen af wilt halen in onze winkel, reserveer het dan voor de zekerheid via een reserveringsbestelling op onze website. Hiermee voorkom je dat iemand je product koopt terwijl je naar ons onderweg bent.

Product niet op voorraad

Onze standaard levertijd voor producten die niet voorradig zijn bedraagt ongeveer 5-10 werkdagen. Als het product een levertijd "Onbekend" heeft, dan kunnen wij niet met zekerheid zeggen wanneer het product weer op voorraad komt. Wil je meer informatie over de levertijd van een product? Aarzel dan niet een e-mailtje naar info@cameranu.nl te sturen. Dan nemen wij contact op met onze leveranciers voor meer informatie. Je kunt je e-mailadres ook achterlaten op de productpagina. Je ontvangt dan automatisch een mailtje van ons zodra het product weer op voorraad is.

Verzendkosten

Bij CameraNU.nl kun je gebruikmaken van de verzendwijze die het beste aansluit op je wensen. Zo hebben we voor zowel binnenland als buitenland diverse verzendwijzen waar je uit kunt kiezen.

Verzendwijzen en verzendkosten binnen Nederland

Soort verzending Levertijd Kosten
Kosteloos afhalen in onze winkel Direct Gratis*
Vooruit betalen en aangetekend versturen 1 dag Gratis*
Bezorging door de CameraNU.nl koeriersdienst 1 tot 3 werkdagen € 20,-
Bezorging op zondag door PostNL 1 dag** € 4,95
Same day delivery door Red Je Pakketje Zelfde avond** € 1,99

** Bezorging op zondag door PostNL is niet mogelijk op de Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen. Same day delivery door Red Je Pakketje is niet mogelijk op de Waddeneilanden.

Verzendwijzen en verzendkosten voor leveringen in het buitenland

Soort verzending Levertijd Kosten
Verzending naar Belgie of Duitsland 1 tot 5 werkdagen Gratis*
Verzending naar de rest van Europa 1 tot 5 werkdagen € 17,50
Verzending naar de rest van Europa via UPS Koerier 1 tot 5 werkdagen € 20,-
Verzending naar de rest van Europa via UPS Express Saver 1 werkdag € 45,-

/* CameraNU.nl behoudt zich het recht voor om aan wederverkopers verzendkosten te berekenen. De klant zal hiervan altijd op voorhand worden geïnformeerd.

Afhalen bij afhaalpunt

Je kunt je bestellingen bij verschillende afhaalpunten laten bezorgen.

PostNL

Met PostNL kun je er voor kiezen om je bestellingen te laten afleveren op een afhaalpunt naar keuze. Je bestelling kun je overmorgen gratis afhalen bij een afhaalpunt naar keuze. Wil je jouw bestelling de volgende ochtend al ophalen? Dit kan ook voor slechts € 2,-. Kies hiervoor de 'Extra vroeg' optie in het bestelproces.

UPS

Ook met UPS kun je voor afhalen kiezen. De kosten hiervoor zijn hetzelfde als de standaard verzendwijze.

Afhalen in onze winkel

Je kunt bij ons in de winkel op verschillende manieren betalen.

Contant betalen

Je haalt je bestelling af in onze winkel en betaalt deze contant aan de kassa.

Met PIN betalen

Je haalt je bestelling af in onze winkel en betaalt deze via PIN bij de kassa. Let op..., de limiet van je bankpas is vaak € 2500,- per week. Neem bij twijfel voor de zekerheid even contact op met je bank.

Met creditcard betalen

Je haalt je bestelling af in onze winkel en betaalt deze via je creditcard bij de kassa. Let op..., in onze winkel zijn de pinautomaten voorzien van de nieuwste technologie. Je dient te allen tijde de pincode van je creditcard in te voeren! Wij accepteren creditcards van Visa, MasterCard en American Express.

Om de kosten te compenseren die ons door de diverse creditcardmaatschappijen in rekening worden gebracht, komen wij er niet onderuit je een toeslag van 2% in rekening te brengen als je met je creditcard betaalt.

Voorraad

De voorraadvermelding op onze website is altijd actueel en realtime. Mocht je niet voor niets willen langskomen, reserveer het artikel dan vóór je komst via een reserveringsbestelling op onze website. Dit scheelt je een onnodige reis naar Urk voor het geval iemand het laatste exemplaar mocht bestellen terwijl je op weg naar ons toe bent.

Afhalen in Eindhoven of in Apeldoorn

Sinds 2017 werken City Foto, CameraTools en CameraNU.nl intensief samen. City Foto en CameraTools zijn betrouwbare partners van CameraNU.nl. In veel gevallen kun je jouw bij CameraNU.nl geplaatste bestelling nu ook bij City Foto in Eindhoven of bij CameraTools in Apeldoorn afhalen. Uiteraard worden in deze professionele foto- en videowinkels dezelfde service en garantie verleend die je gewend bent van CameraNU.nl.

Als je order volledig op voorraad is bij City Foto of CameraTools, kun je jouw bestelling nog dezelfde dag daar afhalen. Als je bestelling in het geheel bij CameraNU.nl op voorraad is, kun je jouw producten de volgende werkdag bij City Foto aan de Stratumsedijk 3 in Eindhoven afhalen of bij CameraTools aan de Paramariboweg 41 in Apeldoorn. Helaas is het technisch nog niet mogelijk om je order bij City Foto of CameraTools af te halen als jouw order gedeeltelijk op Urk en gedeeltelijk in Eindhoven of Apeldoorn op voorraad is. Als het mogelijk is om je bestelling bij City Foto of CameraTools af te halen, wordt deze optie in je winkelmandje getoond.

Vooruit betalen en aangetekend versturen binnen Nederland

Je kunt er via onze website voor kiezen om je bestelling vooraf te betalen en vervolgens aangetekend te laten versturen. Aangetekend versturen wordt binnen Nederland verzorgd door PostNL. Je bestelling wordt verzonden zodra je betaling is ontvangen en de producten voorradig zijn.

Indien je hebt gekozen voor het aangetekend laten versturen van je bestelling, dan ontvang je nog dezelfde avond per e-mail een verzendbevestiging en track & tracenummer waarmee je de zending online kunt volgen.

Je kunt de order via een bankoverschrijving, via telebankieren of door middel van iDeal aan ons voldoen, hier zijn geen verdere kosten aan verbonden. Mocht je de order via je creditcard of PayPal willen voldoen, dan zijn wij genoodzaakt de 2% toeslag die ons door creditcardmaatschappijen of PayPal in rekening worden gebracht aan je door te berekenen.

Let op..., als je met creditcard of PayPal betaalt via onze website, kunnen wij slechts tot 17:00 uur om goedkeuring van de betreffende maatschappij vragen of de betaling goed is gelukt. Betalingen met creditcard of PayPal na 17:00 uur kunnen dan ook de volgende werkdag pas worden verzonden!

Levertijd

Je bestelling laten verzenden via PostNL Aangetekend, betekent in bijna alle gevallen dat je bestelling, uiteraard mits voorradig en betaald, de volgende werkdag al door PostNL bij je afgeleverd wordt.

Verzendkosten

Deze manier van verzending is gratis. Wij rekenen hiervoor geen verzendkosten.

Indien u niet thuis bent

Als je niet thuis bent bij aflevering, dan wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden. Mis je ook deze aflevering, dan kun je de bestelling nog 3 weken ophalen op het postkantoor.

Let op!

  • Als je op werkdagen voor 23:59 uur of op zaterdag voor 16:30 uur bestelt en betaalt met iDeal, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden!
  • Deze verzendwijze is niet geschikt voor het laten bezorgen van achtergrondrollen voor studiofotografie!
  • De aansprakelijkheid ligt bij CameraNU.nl als er onverhoopt iets verkeerd gaat tijdens de verzending van je bestelling.
  • Je bestelling wordt automatisch geannuleerd als wij je betaling niet binnen een week ontvangen.

Vandaag besteld, vandaag in huis!

Het kan gebeuren dat je erg veel haast hebt om je bestelling in huis te krijgen. Of je kunt gewoon niet wachten tot je nieuwe aankoop daadwerkelijk in je handen ligt. Daarom bieden wij je de service om je pakket nog dezelfde werkdag tussen 18:00 en 22:00 te ontvangen. Om gebruik te maken van deze service moeten je bestelling en betaling wel vóór 12:30 door ons ontvangen zijn. Zodra je bestelling door ons verzendklaar is gemaakt, sturen we een e-mail met een link om de status te kunnen bekijken.

Levertijd

De levertijd van deze verzendwijze bedraagt enkele uren, afhankelijk van de tijd dat je bestelt en de plaats waar jij je bestelling laat bezorgen. De bezorgdienst houdt je tijdens het transport op de hoogte van de status van de bezorging. Via de statuspagina geef je aan of de bestelling bij één van de buren mag worden bezorgd of geef je een aanvullende instructie aan de bezorger mee.

Meerkosten

Om gebruik te maken van deze service betaal je € 1,99 extra.

Let op!

  • De bezorgtijd van je bestelling staat van tevoren niet vast. Het is daarom belangrijk dat op het afleveradres iemand aanwezig is tussen 18:00 en 22:00 uur
  • Geef een instructie over de bezorging of een alternatief huisnummer rechtstreeks door aan de bezorger via de statuspagina
  • Deze leveringsmethode is uitsluitend mogelijk in Nederland waarbij de Waddeneilanden zijn uitgezonderd
  • 'Vandaag nog in huis' is alleen mogelijk van maandag tot en met vrijdag

Bezorging door CameraNU.nl's eigen koeriersdienst (rembours) (binnen Nederland)

Je kunt je bestelling ook door onze eigen koeriersdienst laten bezorgen. Je hoeft dan niet vooraf te betalen, hoewel dit wel mogelijk is indien gewenst. Zodra je bestelling op voorraad is, nemen wij contact met je op met de vraag of je bestelling bezorgd kan worden op een door ons opgegeven datum en tijdstip. Zodra je akkoord gaat, kun je jouw bestelling rond de afgesproken tijd verwachten. Je kunt de bestelling voorafgaand aan de betaling inspecteren en vervolgens per PIN of creditcard betalen bij onze koerier. Uiteraard is contant betalen ook gewoon mogelijk.

Vanwege de kosten die de creditcardmaatschappijen in rekening brengen, zijn wij genoodzaakt je voor betaling met je creditcard een toeslag van 2% in rekening te brengen.

Levertijd

De levertijd van deze verzendwijze bedraagt 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van de plaats waar je jouw bestelling wilt laten bezorgen.

Meerkosten

De meerkosten van deze verzendwijze bedragen € 20,00.

Let op!

  • Afleveringen vinden alleen op doordeweekse dagen plaats.
  • Deze leveringsmethode is uitsluitend mogelijk in Nederland exclusief de Waddeneilanden.

Overzicht kosten verzending EPS & UPS

Land Gratis* Standaard (€17,50) UPS Koerier (€20) UPS Express (€45)
België
Bulgarije
Denemarken
Duitsland
Estland
Finland
Frankrijk
Griekenland
Hongarije
Ierland
Italië
Letland
Litouwen
Luxemburg
Noorwegen
Oostenrijk
Polen
Portugal
Roemenië
Slovenië
Slowakije
Spanje
Tsjechië
Verenigd Koninkrijk
Zweden

Verzending naar België of Duitsland via EPS

Je kunt als klant buiten Nederland ook gerust bestellen op onze website. Via EPS kunnen wij bestellingen internationaal verzekerd verzenden. Zodra jij je bestelling op onze website hebt geplaatst, de producten op voorraad zijn ten tijde van de bestelling en wij je betaling hebben ontvangen, wordt je bestelling direct verzonden.

Je kunt de order via bankoverschrijving of Bancontact (voorheen Mr. Cash) aan ons voldoen, hier zijn geen verdere kosten aan verbonden. Mocht je de order via creditcard of PayPal willen voldoen, dan zijn wij genoodzaakt de kosten die de creditcardmaatschappijen en PayPal ons in rekening brengen aan je door te berekenen. Deze kosten bedragen 2% van je orderbedrag. Wij accepteren Visa, MasterCard en American Express.

Levertijd

Na verzending mag je jouw bestelling normaliter binnen 1 tot 5 werkdagen verwachten. Let op, je dient de bestelling wel voor 17:00 uur te hebben geplaatst!

Verzendkosten

Bij bestellingen vanuit België of Duitsland worden geen verzendkosten in rekening gebracht, tenzij de bestelling vanwege afmeting of gewicht niet via de reguliere pakketdienst kan worden bezorgd.

Let op!

  • Deze verzendwijze is niet geschikt of van toepassing voor het laten bezorgen van TV's, grote homecinema-sets of achtergrondrollen voor studiofotografie.
  • Mocht er tijdens het transport iets verkeerd gaan met je zending dan ligt de aansprakelijkheid voor de eventuele schade bij CameraNU.nl.
  • Als je betaling niet binnen een week is ontvangen, wordt je bestelling automatisch geannuleerd.

Verzending naar rest van Europa (via EPS) (Buitenland)

Je kunt als klant buiten Nederland ook gerust bestellen op onze website. Wij kunnen bestellingen internationaal verzekerd verzenden. Zodra jij je bestelling op onze website hebt geplaatst, de producten op voorraad zijn ten tijde van de bestelling en wij je betaling hebben ontvangen, wordt je bestelling direct verzonden.

Je kunt de order via bankoverschrijving aan ons voldoen, hier zijn geen verdere kosten aan verbonden. Mocht je de order via Creditcard of PayPal willen voldoen, dan zijn wij helaas genoodzaakt vanwege de kosten die de Creditcard-maatschappijen/PayPal ons in rekening brengen om een toeslag van 2% te rekenen.

Wij accepteren de volgende Creditcards: Visa, MasterCard en American Express.

Je kunt als buitenlandse klant er ook voor kiezen om af te spreken met onze CameraNU.nl-koerier, in een plaats naar jouw wens (in Nederland).

Levertijd

Na verzending kun je jouw bestelling normaliter binnen 1 tot 5 werkdagen verwachten! Let op; je dient wel voor 16.00 uur de bestelling te hebben geplaatst!

Verzendkosten

Voor verzending naar adressen binnen Europa berekenen we €17,50 (met uitzondering van België en Duitsland). Dit tarief is alleen van toepassing als de bestelling via de reguliere pakketdienst kan worden bezorgd.

Let op!

  • Deze verzendwijze is niet geschikt/van toepassing voor het laten bezorgen van TV's, grote Home Cinema-sets of Studio-achtergrondrollen!
  • Mocht er iets verkeerd gaan met je zending tijdens het transport, ligt de aansprakelijkheid voor de eventuele schade bij CameraNU.nl.
  • Indien je betaling niet binnen een week is ontvangen, wordt je bestelling automatisch geannuleerd.

Verzending naar rest van Europa via UPS Express Saver

Je kunt als klant buiten Nederland ook gerust bestellen op onze website. Via UPS Express Saver kunnen wij bestellingen internationaal verzekerd supersnel verzenden. Zodra je jouw bestelling op onze website hebt geplaatst, de producten op voorraad zijn ten tijde van de bestelling en wij je betaling hebben ontvangen, dan wordt je bestelling direct verzonden. Je krijgt je pakket normaliter de volgende werkdag al in huis!

Je kunt de order via bankoverschrijving aan ons voldoen, hier zijn geen verdere kosten aan verbonden. Mocht je de order via creditcard of PayPal willen voldoen, dan zijn wij vanwege de kosten die door de creditcardmaatschappijen en PayPal aan ons worden doorberekend genoodzaakt deze bij jou in rekening te brengen. Dit is 2% van het orderbedrag. Wij accepteren Visa, MasterCard en American Express.

Levertijd

Na verzending kun je jouw bestelling normaliter de volgende werkdag al verwachten! Let op, je dient de bestelling wel voor 17:00 uur te hebben geplaatst.

Verzendkosten

De verzendkosten van deze verzendwijze bedragen €45,-.

Let op

  • UPS kan van sommige bestemmingen helaas geen bezorging op de volgende werkdag garanderen. Wil je weten of dit van toepassing is op jouw bestemming? Mail voor meer informatie naar service@cameranu.nl.
  • Deze verzendwijze is niet geschikt voor artikelen die niet via de reguliere pakketdienst kunnen worden bezorgd.
  • Mocht er tijdens het transport onverhoopt iets mis gaan met je zending, dan ligt de aansprakelijkheid voor de eventuele schade bij CameraNU.nl.
  • Als je betaling niet binnen een week is ontvangen wordt je bestelling automatisch geannuleerd.

Verzending naar rest van Europa via UPS Koerier

Je kunt als klant buiten Nederland ook gerust bestellen op onze website. Via UPS Koerier kunnen wij bestellingen internationaal verzekerd verzenden. Zodra je jouw bestelling op onze website hebt geplaatst, de producten op voorraad zijn ten tijde van de bestelling en wij je betaling hebben ontvangen, wordt je bestelling direct verzonden.

Je kunt de order via bankoverschrijving aan ons voldoen, hier zijn geen verdere kosten aan verbonden. Mocht je de order via creditcard of PayPal willen voldoen, dan zijn wij vanwege de kosten die door de creditcardmaatschappijen en PayPal aan ons worden doorberekend genoodzaakt deze aan je door te berekenen. Dit is 2% van het orderbedrag. Wij accepteren Visa, MasterCard en American Express.

Levertijd

Na verzending kun je jouw bestelling normaliter binnen 1 tot 5 werkdagen verwachten. Let op..., je dient je bestelling vóór 17:00 uur te hebben geplaatst!

Verzendkosten

De verzendkosten van deze verzendwijze bedragen € 20,-.

Let op!

  • Deze verzendwijze is alleen geschikt voor het laten bezorgen van producten die niet via de reguliere pakketdienst kunnen worden bezorgd.
  • De aansprakelijkheid voor eventuele schade ligt bij CameraNU.nl als er tijdens het transport onverhoopt iets verkeerd mocht gaan met je zending.
  • Als je betaling niet binnen een week is ontvangen, wordt je bestelling automatisch geannuleerd.

Let op! Als je een lengtegoed* artikel aan je winkelmandje toevoegt worden alle andere verzendmethoden automatisch uitgeschakeld. Het kan dus voorkomen dat je in eerste instantie een product in je winkelmandje doet met gratis verzending en daarna een lengtegoed artikel waardoor de verzendmethode automatisch "UPS Koerier" wordt. De verzendkosten worden dan automatisch € 20,-!

* Lengtegoed artikelen zijn artikelen waarvan de verpakking groter is dan 1.5 meter.

Je zending online volgen

Verzending binnen en buiten Nederland

Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een van ons een verzendbevestiging met daarin een link waarmee je jouw pakket kunt traceren. Let op, je code wordt door de site van PostNL meestal pas de volgende ochtend, nadat je bestelling is verzonden, herkend.

Bezorg- & verzenddagen

PostNL

Met PostNL verzenden wij bestellingen op alle dagen. PostNL bezorgt ook op zondag voor € 4,95 extra.

Red je pakketje

Met Red je pakketje verzenden wij bestellingen van maandag tot en met vrijdag in heel Nederland uitgezonderd de Waddeneilanden.

Koerier

Onze koerier bezorgt op werkdagen bestellingen door het hele land, niet op zaterdag en zondag. De Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen worden niet door onze koeriersdienst bezocht.

Buitenland

Naar het buitenland verzenden wij bestellingen op alle werkdagen, niet op zaterdag en zondag. Pakketten worden bezorgd op werkdagen, niet op zaterdag en zondag.

UPS Express en Koerier

Met UPS verzenden wij bestellingen op alle werkdagen, niet op zaterdag en zondag. UPS bezorgt op werkdagen, niet op zaterdag en zondag.

Zopim
Heb je een vraag?